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定期配送とは？メリット・スポット便との違いを徹底解説
レクチャー
定期配送とは？メリット・スポット便との違いを軽貨物会社が解説
定期配送とは、あらかじめ決めた曜日・時間・ルートに沿って、継続的に荷物を運ぶ配送サービスです。 自社でドライバーや車両を抱えなくても、安定した配送体制をつくれます。
大阪での定期便の対応エリアと料金の決まり方は、大阪の軽貨物配送・定期便のサービス詳細にまとめています。
企業活動の中では、
「毎日、決まった時間に商品を届けたい。」
「毎週、同じ店舗を回って荷物を配送してほしい。」
「自社で配送員や車両を抱えずに、配送業務を任せたい。」
といった配送の悩みが発生します。
このような継続的な配送に向いているのが、定期配送です。
定期配送を利用することで、自社でドライバーや車両を用意しなくても、決められた曜日・時間・ルートに合わせて安定した配送体制を構築できます。
この記事では、
- 定期配送とは何か
- スポット便との違い
- 定期配送を利用するメリット
- 定期配送が向いている企業
- 軽貨物会社へ依頼する際の確認ポイント
について、軽貨物配送を行う株式会社ひとつホールディングスが分かりやすく解説します。
定期配送とは？
定期配送とは、あらかじめ決められた曜日・時間・配送先・ルートに沿って、継続的に荷物を運ぶ配送サービスです。
例えば、
- 毎日、倉庫から店舗へ商品を届ける
- 毎週月曜日に取引先へ書類を届ける
- 決められた時間に病院や薬局へ医薬品を配送する
- 複数の店舗や事業所を順番に回る
- 企業間で部品や資材を定期的に運ぶ
といった配送が該当します。
一度だけ荷物を運ぶのではなく、毎日・毎週・平日のみなど、一定のスケジュールで継続することが特徴です。
企業の配送業務の一部を、外部の配送会社へ継続的に任せる仕組みともいえます。
定期配送とスポット便の違い
定期配送とよく比較されるのが、スポット便です。
どちらも荷物を指定先まで運ぶサービスですが、依頼する頻度や目的が異なります。
定期配送
定期配送は、決められたスケジュールで継続的に配送します。
例えば、
- 毎日運行
- 平日のみ運行
- 毎週決まった曜日
- 毎月決まった日
- 午前便と午後便
などです。
継続的に同じ業務を行うため、配送先や納品方法、注意事項をドライバーが把握しやすくなります。
スポット便
スポット便は、必要になった時だけ利用する単発の配送です。
例えば、
- 急ぎの商品を今日中に届けたい
- 通常便に載せ忘れた荷物を運びたい
- 突発的に発生した荷物を配送したい
- イベント会場へ一度だけ資材を届けたい
といった場面で利用されます。
つまり、
継続的な配送には定期配送。
突発的・単発的な配送にはスポット便。
という違いがあります。
定期配送とルート配送の違い
定期配送とルート配送も、似た意味で使われることがあります。
定期配送は、決まった日時に継続して配送する契約や配送形態を指します。
一方、ルート配送は、複数の配送先を決められた順番で回る配送方法を指します。
例えば、
倉庫を出発する。
↓
A店舗へ納品する。
↓
B店舗へ納品する。
↓
C店舗へ納品する。
↓
倉庫へ戻る。
このような配送がルート配送です。
定期配送の中にルート配送が含まれることも多く、実際の現場では両方の言葉が近い意味で使われることがあります。
定期配送を利用するメリット
1．自社でドライバーを採用する必要がない
自社配送を行う場合、ドライバーを採用しなければなりません。
さらに、
- 給与
- 社会保険料
- 求人費用
- 教育費用
- 労務管理
- 欠勤時の対応
なども必要になります。
定期配送を軽貨物会社へ委託すれば、配送に必要な人員を自社で抱える負担を減らせます。
配送業務を外部へ委託し、自社は本来の事業に集中できることが大きなメリットです。
2．車両を保有する必要がない
自社で配送車両を保有すると、購入費用だけではなく、
- 自動車保険
- 車検
- 税金
- 整備費
- タイヤ交換
- 駐車場代
- 故障時の修理費
などが発生します。
定期配送を委託すれば、車両管理も配送会社に任せられます。
配送量や業務内容に応じて必要な車両を手配できるため、固定費や管理業務の削減につながります。
3．配送品質が安定しやすい
定期配送では、同じドライバーが継続して担当することがあります。
継続して配送することで、
- 配送ルート
- 納品場所
- 納品時間
- 施設ごとのルール
- 担当者への受け渡し方法
- 駐車場所
- 荷物を扱う際の注意点
などを把握できるようになります。
その結果、配送時間や納品方法が安定し、スムーズな運用につながります。
ただ荷物を運ぶだけではなく、現場ごとのルールを理解することが定期配送では重要です。
4．急な欠員や車両故障のリスクを抑えられる
自社配送の場合、担当者が急に休むと配送が止まる可能性があります。
車両が故障した場合も、代わりの車両を用意しなければなりません。
複数のドライバーや車両を管理している配送会社へ依頼すれば、欠員や故障が発生した場合に代替対応を行える可能性があります。
ただし、代替体制は配送会社によって異なるため、契約前に確認しておくことが大切です。
5．繁忙期や配送量の変化に対応しやすい
配送する荷物の量は、毎日同じとは限りません。
- 繁忙期
- セール期間
- 月末
- 年末年始
- お中元やお歳暮
- 新店舗のオープン
などによって、配送量が一時的に増えることがあります。
配送会社と事前に連携しておくことで、増車や応援車両の手配を相談しやすくなります。
定期配送を基礎として、必要に応じてスポット便や増車を組み合わせる運用も可能です。
定期配送が向いている企業
定期配送は、次のような企業や業務に向いています。
- 毎日決まった配送がある
- 複数店舗へ商品を納品している
- 企業間で書類や商品を定期的に運んでいる
- 自社の営業担当者が配送も兼任している
- 配送員の採用や管理に困っている
- 自社車両の維持費を減らしたい
- 配送品質を安定させたい
- 新しい配送ルートを立ち上げたい
特に、営業担当者や店舗スタッフが本来の仕事を止めて配送している場合は、外部委託を検討する価値があります。
配送を専門会社へ任せることで、社員が営業・接客・商品管理など、本来の業務に集中しやすくなります。
定期配送で運べる荷物
軽貨物車両を使った定期配送では、さまざまな荷物を運べます。
例えば、
- 食品
- 日用品
- 通販商品
- 医薬品
- 自動車部品
- 機械部品
- 書類
- 印刷物
- アパレル商品
- 店舗備品
- 建築資材
- お弁当や飲料
などです。
ただし、荷物の大きさ・重量・温度管理・取扱条件によっては、専用車両や特別な配送体制が必要になることがあります。
依頼時には、
- 荷物の種類
- 荷姿
- 1日の個数
- 重量
- 積込場所
- 配送先
- 配送時間
- 温度管理の有無
を配送会社へ伝えましょう。
定期配送の料金はどう決まる？
定期配送の料金は、案件ごとの条件によって異なります。
主に確認されるのは、次の項目です。
- 稼働する曜日
- 稼働日数
- 始業時間と終了時間
- 走行距離
- 配送件数
- 荷物の量や重量
- 積込み・荷下ろしにかかる時間
- 待機時間
- 高速道路の使用
- 車両の種類
- 付帯作業の有無
- 繁忙期の増車対応
定期配送は、単純な走行距離だけで料金が決まるとは限りません。
拘束時間や配送件数、検品、仕分け、伝票処理などの作業内容も料金に影響します。
正確な見積りを依頼するためには、できる限り詳しい運行条件を伝えることが重要です。
定期配送を依頼する際の確認ポイント
配送実績があるか
依頼する荷物や業種に近い配送実績があるかを確認しましょう。
食品、医薬品、企業配送、店舗配送など、配送する商品によって注意点が異なります。
ドライバーの教育体制
定期配送では、ドライバーの接客態度や報告連絡も重要です。
- 身だしなみ
- 荷扱い
- 時間管理
- 配送完了報告
- トラブル発生時の報告
- 納品先での対応
など、どのような教育を行っているか確認しましょう。
欠員時の代替体制
担当ドライバーが休んだ場合に、代わりのドライバーを手配できるかも重要です。
継続的な配送では、一日でも配送が止まると取引先や店舗運営に影響する可能性があります。
管理者との連絡体制
ドライバーだけではなく、管理者と連絡が取れる体制があるかも確認しましょう。
配送遅延や物量増加、ルート変更などが発生した際、管理者が迅速に対応できる会社であれば安心です。
契約内容が明確か
契約前には、
- 業務内容
- 稼働時間
- 配送エリア
- 料金
- 高速代や駐車料金の負担
- 追加配送の料金
- 待機時間の扱い
- 契約期間
- 解約条件
などを確認しておきましょう。
最初に運用条件を明確にしておくことが、長期的に安定した定期配送につながります。
定期配送は配送業務を安定させる仕組み
定期配送は、単に毎日同じ荷物を運ぶサービスではありません。
企業の物流業務を継続的に支える仕組みです。
自社でドライバーや車両を抱えなくても、配送会社と連携することで安定した配送体制を構築できます。
また、
- 自社業務への集中
- 固定費の削減
- 配送品質の安定
- 欠員リスクへの対応
- 事業拡大への対応
といった効果も期待できます。
配送業務に人員や時間を取られている企業は、定期配送の外部委託を検討してみてはいかがでしょうか。
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スポット便や定期配送との違い、チャーター便が向いている荷物や利用場面について詳しく解説します。
株式会社ひとつホールディングス（HITOTSU HOLDINGS Co., Ltd.）は、軽貨物配送を中心に、企業配送・定期配送・スポット便・チャーター便など、企業様の物流課題に応じた配送体制を構築しています。
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